97、调查

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    前台两位招待依旧挂着自己标准式的笑容, 说道:“既然您有监控图片的话,是不是还有证据留存?请在这里提交一下,方便我们进行核实。可以吗?”

    田夫人表情阴沉, 拿出一个u盘, 掷过去了。

    “身为死者家属,我要求你们马上停止调查!我丈夫已经去世十几年了, 我希望你们不要再去消费他!”

    小姐姐深吸了一口气,说道:“请放心,我们可以代为转达。”

    田夫人一手按到桌上,对她们的态度大为不满:“你们是不是想推卸责任?你们三夭打定了注意要店大欺客是不是?”

    小姐姐茫然抬起头:“女士, 我们这边已经受理了。相关的投诉已经发送到负责人的邮箱里。但是我们需要进一步地核实情况,才能给出处理结果。这件事情上我是没有权限的。”

    田夫人大声命令:“这件事情摆明了清清楚楚, 你们还需要核实什么?核实我是不是我丈夫的妻子?身为家属我不同意!你们必须撤掉这个副本!”

    她气势越来越强,分毫不给对方躲避的机会:“这种哗众取宠的事你们到底做够了没有?你们想过受害人家属看着亲人出现在一个游戏里,被人消费的那种感觉吗?不管多少年过去, 你们还要让人再回忆一遍当时的痛苦?你们三夭为了搞噱头连良知都不要了吗?”

    小姐姐看着她身后黑漆漆的摄像头, 嘴唇哆嗦了下,才道:“【凶案解析】中有参考原型制作的副本,一般只选择对外通报过的刑事案件, 且征得了公安部的同意,符合国家的规定。在制作过程当中,也会遵从事实真相……”

    田夫人嗓子一下子拔高, 连声音都变了:“事实?事实就是你们可以枉顾他人的心情和意愿?”

    招待小姐姐忙道:“您听我解释……”

    贺决云正在跟穹苍商量着, 怎么用艺术性的修饰,委婉催促何川舟快点将档案调取过来,宋纾那小崽子的电话就打了过来。

    “老大!”宋纾在对面高兴喊道,“你被人投诉了诶。我刚刚收到你的投诉邮件了, 哎呀你说怎么办啊?我要不要扣你工资呢?”

    那小人得志的样儿,单单通过声音就传递得活灵活现的。

    “你自己看着办。仔细权衡。”贺决云眯着眼睛问,“谁要投诉我?”

    宋纾的尾巴要翘天上去,还强行端着道:“一位女士,说你今天早上去她家里采访调查。无视受害人家属的意愿,对她造成了身心伤害。她还带了媒体,说如果三夭选择不处理,不删除副本剧情,她就选择法律追究。”

    宋纾说完语气激动起来,不住兴奋道:“老大你今天早上干什么去了?我还以为你这两天在借小姐姐生病的事消极怠工,假公济私,促进感情。没想到你居然是在工作!我真的是——太欣慰了老大!跟着你我没选错!”

    少东家要上进,他是举双手支持的,谁拦跟谁急!最好是贺决云能把他的工作一起做了,他专门在后方负责投诉处理的问题,小日子可就太美了。

    贺决云没心情听他胡侃,在他正喋喋不休地要发表自己的长篇感慨时,无情挂断了电话。

    穹苍见他表情诡异,本着同伴的情谊关心了一句:“怎么?”

    贺决云简单说了一遍,切换到社交软件上查看网上风评。

    果然,有人直接将大厅里的画面拍了下来,传到网上。虽然只有后半截,画面也不是很清晰,但背景声音十分洪亮。

    结果可能要叫田夫人失望了,事情的后续走向跟她预测的完全不一样。在她开始朝着前台发难的时候,边上的玩家跟路人忍不住站出来制止,替招待说话。

    处理投诉这种事情本来就不是他们前台能做的,三夭那么大的公司也不可能只听一个用户的投诉就开除宝贵的员工,项目是否立项更是要经过多道程序的考核,为什么要为难一个前台招待?

    众人让她不如把监控录像拿出来,大家一起分析一下,究竟是不是三夭的工作人员态度不佳,侵犯客户隐私。

    多方人员吵闹起来,现场变得混乱,保安及时赶到,担心出事,将田夫人请进了里面的会议室,视频也到此结束。

    三夭的口碑历来很好,加上【凶案现场直播】自面世起,一直在按照严格的规定执行。人物建模、地名人名公司全部进行了模糊处理,发布的案件和对人物的塑造也基本不带偏见。

    它历来的良好信誉,在这种时候发挥了作用,网上的风向几乎是一面倒,看客都保持了冷静。

    “不会吧不会吧!这个年代还有人以为可以用这样的理由来倒逼三夭?你前面好多位失败的前辈呢,何必浪费那点钱?不如心平气和地跟三夭谈一谈。”

    “三夭要是真有这个心,我也不用那么劳心劳力了。【叹气】”

    “说实话,绝对的技术面前,要什么噱头?”

    “这位女士可能不大了解这个工作室吧,他们就是喜欢把鸡毛蒜皮的细节都查清楚,以免出现错误,但未必会放出来的。”

    “这位女士的丈夫如果真的是单纯的意外去世,还已经死了十几年,那可能只是完善剧情的一个npc而已,会以一句话的形式,作为证据在对话中出现,根本不会有人认出他是谁。不用那么紧张的。”

    穹苍随意刷了一遍网上的信息,不知道该作何评价,只是觉得有些好笑。

    “但凡能联系得上对方要个指示,她也不至于使出这么蠢的招。”

    贺决云也觉得如此。

    还不知道副本制作的进度,就匆匆跑过来叫停。这种焦躁急切的态度,恰好暴露了她内心真实的想法。

    她害怕三夭深究,她害怕有人知道当年的真相。

    贺决云沉声道:“会不会两个人已经断开联系很久了?就像丁希华那位神秘的心灵导师一样,在达成自己的目的,或者,有了新的目标之后,就慢慢和她疏离,并且消失。”

    方起在一旁悠闲摸鱼。

    “嗯……”穹苍含糊道,“谁知道呢?”

    贺决云默默整理着线索,无奈地发现,就目前的信息来看,他们有的只是猜测,且是跳跃性比较大的猜测,根本不好意思放出去跟人讲。

    这时,他握着的手机又响了起来。

    贺决云手腕一转,看清屏幕,发现是何川舟回拨过来了,直接开了免提。

    何川舟第一句话就是:“你怎么搞出麻烦来了,服务行业要小心投诉。”

    贺决云心说这锅就确定由他背了吗?你们这群人是不是太冷酷了一点?

    何川舟又快速转了话题,带着一贯的冰冷声调说:“档案这边还在交涉,但是我找到了当年负责田兆华性侵案件的警察,你们可以先见一见他。”

    随即她报了一个号码。

    “人不在a市,他最近出差了,你们直接视频联系吧。”何川舟低沉笑了一声,说,“还挺有意思的,这个案子。穹苍当初的感觉果然没错。”

    贺决云:“??”所以夸奖就是穹苍的了吗?

    穹苍坐直身体,凑过去谦虚地说了句:“哪里哪里。”

    何川舟亲和得不像是正常状态:“有下一步进展了再通知你们。你们也小心一点。”

    穹苍:“辛苦了。”

    两人客客气气地挂了电话,贺决云捏着手机,心里头还有点回味。

    穹苍把号码又报了一遍,作为提醒。

    贺决云低头按动数字,声明道:“我记得住,谢谢你。”

    穹苍不要脸道:“不客气。”

    贺决云瞥她一眼,把桌上的电脑转过来,直接连接了屏幕。

    对面很快接通,电脑上亮一个人像。

    对面的男人穿着一件白色的衬衫,袖口扎到手肘处,坐在一张桌子后面,朝屏幕点了点头:“嗯,你们好。”

    这一幕很有打报告时的风格了。

    穹苍笑了下,道:“你好。”

    “你们是想问田兆华的性侵案是吧?”警察两手交握,摆在桌面上,一脸严肃地像在念稿,“这个案子其实当时负责的队员都很有印象,因为涉案的几个人表现有点奇怪,而案件发展到最后,并不算有个明确的结果,田兆华先行遇难了。对于没有侦破的案件,我们的印象总是特别深刻。”

    “哦?”穹苍很戏腔的问了一句,“是哪里奇怪?”

    对面的人被她的语调逗给笑了,表情没崩住。

    “我第一次上三夭那么大的平台。”警察叔叔伸手扶了下额头,露出一点腼腆,“实不相瞒,我以前没做过宣传相关的工作,因为我不大习惯镜头。”

    贺决云笑道:“放心,整理完台词后,我们会先跟你们核实一遍的。什么无心之言,我们不会放进去。”

    警察叔叔吐出一口气:“那就太好了。”

    他神态放松了一点,拉近与桌面的距离,说:“其实,当时这起案件,并不是梅诗咏本人报的警。”

    几人的猜测得以证实,还能保持平静。

    警察继续道:“我们先去询问了梅诗咏,当时韩笑,也就是田兆华的妻子,一直陪在她身边。两个人虽然不怎么对话,但看关系,应该是挺熟的。也是韩笑劝医生帮人报的警。这种关系就让我们觉得挺惊讶。梅诗咏见到我们之后,没有反驳这个指控,因为有亲子鉴定报告在,我们随即传唤了田兆华去局里配合调查。这么严重的指控,对吧?结果两个人都不是非常配合,甚至不想解释。”