第四章 第八节 辞
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早例会后,员工各自散去。
艾双芍留下三位销售部长和丁卉荣、李芳,一起到会议室开个小型碰头会。
承山觉得好奇,于是就在会议室的门外溜达,仔细倾听着里面的对话。
首先是艾双芍发言,她又冠冕堂皇的讲了一段大理论,似乎在刷存在感,他讲到丁卉荣时,略微带了点酸味。
来到公司这些日子,承山已经收集了很多灵力,通过分析发现,艾双芍或许有一定的管理、协调能力,但是她的业务水平真的非常一般,往往自作聪明,出一些昏招。估计杜长英也知道她的业务能力有限,因此才没让她接管销售运营部的工作。
比如说,春节前的销售动员誓师大会上,总部希望每名销售人员、每个销售部门,都拿出一个明确的销售目标,这其实是一种销售管理手段,逼迫所有人员使出浑身解数,完成销售任务。
本来这种管理方法无可厚非,而且作为一家私营企业,生存下去才是王道,因此童氏集团也有“全员皆销售”这一说法。
艾双芍虽然是行政主管,但她同样有销售任务,在明确自己销售目标时,她喜欢横向比较,以她要强的性格,绝对不能比别人少太多。
因此当她看到三位销售部长报上来的销售目标,都定得非常高时,她就有些不乐意了。
“能完成吗?”她看着销售目标额度,质问张立范。
“我们几个商量过了,问题不大,能够完成,而且余总监也同意。”当时余宗淼还没离职,新项目销售运营工作由他负责。
艾双芍却不管这些,她只在乎自己能不能完成,根本不考虑她原本是一名行政主管,工作重心不在这上面,就算完不成也没有关系。
她想着自己应该是又红又专,既要在行政管理上如鱼得水,又要在销售业务上有所表现,似乎只有这样才符合杜长英对她的期待,才能在将来的职位上更进一步。
“你们把销售目标额度,都减为原来的四分之一。”她的口气不容置疑。
“这样不太合适吧?”张立范想委婉的拒绝她,降低销售额度会让领导生气,觉得他们销售运营部无能。同时,降低额度后会很容易完成,员工就有理由偷懒,也不利于激发士气,这可不是一件小事!
“你就照我说的做!”艾双芍的口气冷冰冰的。“我不希望虚报成绩,不希望让领导以为你们那里一切顺利,从而掉以轻心、决策失误!而且,你们报了这么高的销售目标额度,有依据吗?经过细化分类了吗?有没有论证分析?你们真的能够保证完成吗?完不成可是要受到惩罚的!”
艾双芍的这几句反问,让张立范无话可说,他返回部门,同其他几位销售部长聊了聊,大家也觉得无可奈何,又让他去找余总监。
“胡闹!她懂什么,凭什么篡改我们的数据?这样定销售目标额度是有根据的!”余总监非常不满,艾双芍纯粹是越俎代庖,她只不过是一个行政主管,凭什么插手销售运营部的工作?
不过,余总监也不想得罪艾双芍,又想了想说。“这样吧,你把表格交给她,让她自己改,改成多少由她说了算,我们都同意!”
张立范就像皮球一样滚回了艾双芍那里,说明了销售运营部几位骨干的意见。
艾双芍一看没办法,但她又不肯认输,真的把销售运营部全体员工的销售目标额度,调成原来的四分之一,并上报给了杜长英!
杜长英看了之后没说什么,她心里应该是比较生气,但也无可奈何。因为项目刚刚开始,或许大家有心无力、或许困难太多,不过只要用心经营,也会由小变大、由弱到强,因此她也同意了这个篡改后的销售目标额度。
不过,天随人愿,经过销售运营部全体员工的共同努力,大家不仅完成了篡改前的销售目标,甚至在此基础上增加了3-4倍,销售运营部的士气极其高涨,一扫以前心灰意冷、垂头丧气的情绪,变得生机勃勃、斗志昂扬!
艾双芍也非常努力,不仅超额完成了自己的销售目标,还开辟了几个新的销售领域,也算得上皆大欢喜。
但是后来,杜长英不知从哪里听到艾双芍篡改数据的事,同时也了解到,她喜欢插手销售运营工作,将手中拥有的优质客户资源,更多的分配给了张立范和丁志韬,虽然赵乐鹏是他当人事专员时招进来的,但赵乐鹏似乎并不买她的帐,因此艾双芍就想借机修理赵乐鹏,但是没想到赵乐鹏却凭借自己的实力,在全体销售人员中长期排名第一。
而且杜长英还听说,艾双芍极有手腕,善于拉拢年轻的销售部长、人事专员,或者其他集团中层干部,恩威并施,渐渐形成了一个小团体。她不仅泄露集团秘密,提前通风报信,而且还蚕食别人的销售业绩,算到她的头上,为自己脸上添金。
对于不在她这个小团体里的其他人员,比如说余总监这样的外聘干部,她会认真收集对方的错误,放大他们的缺点,利用小团体制造负面舆论,让集团领导产生反感,然后通过抓住工作中的失误,惹恼主要领导,将其边缘化,直至开除。
这是艾双芍的惯用伎俩,并且屡试不爽,余总监就是被她这样清除的,同时她也借此机会,将张立范凡玩弄于鼓掌之中。
杜长英并不是没有注意到艾双芍的所作所为,但她需要这样一个既无能、又忠心的眼线。杜长英非常清楚艾双芍的能力确实一般,但她非常听话,不管杜长英怎么折腾,提出什么过分的要求,艾双芍总会想尽一切办法实现,总会满足杜长英的愿望。
杜长英有时就像一个任性的孩子,她的想法很多、目标很大,但是如何与现实接轨,就需要有人协调。艾双芍至少能够保证坚决落实,而且她有足够的耐心和精力陪伴杜长英,因此杜长英权衡利弊之后,也就睁一只眼闭一只眼,留下艾双芍。
不过杜长英也时刻提防艾双芍,很少让她插手业务管理工作,因此就从童氏集团化工部门中,选了一位强势的销售经理,到新项目部主持销售运营工作,等到时机成熟,再升任销售运营总监。
这个强势的销售部长就是丁卉荣。
她来童氏集团也有5、6年了,虽然时间不长,但也难能可贵。艾双芍认识她,知道丁卉荣是一个作风强势的女人,在工作中敢打敢拼,时刻冲在第一线。通过这几年的努力,丁卉荣的销售业绩在化工部门数一数二,客户资源遍布全国各地,在某些省份几乎处于垄断地位。
而且经她培养的销售骨干,个个身手不凡,因此杜长英就派丁卉荣到新项目销售运营部主持工作,希望能带动新项目销售工作更上一个台阶。但是,原来的化工销售同样离不开她,因此丁卉荣就要两边跑。
杜长英是想让她把这两个部门的业务相互融合、共同促进,用化工行业的客户资源带动新项目发展,用新项目的产品开发老客户的需求。
承山突然发现三位销售部长的日子不好过了,余宗淼虽然有些讨厌,但他能力强、会管理,从不无理取闹,对小事睁一只眼闭一只眼,不会逼得手下太紧。
但是丁卉荣却不会这么通情达理,她作风强势,为人尖酸刻薄,工作一丝不苟,根本不给别人任何回旋余地。
承山还发现,丁卉荣身体不好,最近经常感冒,打了10多天吊瓶,还不见任何起色,看样子她的身体非常虚弱,一直硬撑着工作。
等他们散会后,承山又碰到了莫凤嫣,她已经搬走了自己的东西,正在同新来的人事主管李芳交接,她脸色灰暗、表情冷漠,一副心不甘、情不愿的样子。
承山见了微微一笑。“你也有今天!”
承山又想起了另外一句话。“真是前门送狼,后门进虎。送走了一个莫凤嫣,又来了一个丁卉荣,看来他们销售运营部的工作就是陪女人折.腾!”
艾双芍开完碰头会就回去了,丁卉荣同销售运营部的全体员工见了个面,也推说自己原来部门有事,也走了。
莫凤嫣是被开除的,而且她与大部分员工的关系都不是很好,因此也没脸过来告别。倒是新来的人事主管李芳,进来同大家打了个招呼。
李芳今年不到三十岁,看上去性格开朗、非常活泼,销售运营部基本都是男生,因此见到这么一位美女,大家都围上来有说有笑。
李芳非常自律,以前在总部担任人事专员时,工作安排的有条不紊,该给员工申请的福利待遇,都会认真去办,就算办不了,她也会说明原因,从来不推三阻四、仗势欺人,因此口碑非常好。
看到李芳加入了销售运营部,所有员工的心情都非常舒畅,再也不用看莫凤嫣那张臭脸了!
不过,说了算的可不是李芳,而是丁卉荣,她才是决定大家命运的那位“女神”!
这位“女神”会给大家带来怎样的命运呢?
早例会后,员工各自散去。
艾双芍留下三位销售部长和丁卉荣、李芳,一起到会议室开个小型碰头会。
承山觉得好奇,于是就在会议室的门外溜达,仔细倾听着里面的对话。
首先是艾双芍发言,她又冠冕堂皇的讲了一段大理论,似乎在刷存在感,他讲到丁卉荣时,略微带了点酸味。
来到公司这些日子,承山已经收集了很多灵力,通过分析发现,艾双芍或许有一定的管理、协调能力,但是她的业务水平真的非常一般,往往自作聪明,出一些昏招。估计杜长英也知道她的业务能力有限,因此才没让她接管销售运营部的工作。
比如说,春节前的销售动员誓师大会上,总部希望每名销售人员、每个销售部门,都拿出一个明确的销售目标,这其实是一种销售管理手段,逼迫所有人员使出浑身解数,完成销售任务。
本来这种管理方法无可厚非,而且作为一家私营企业,生存下去才是王道,因此童氏集团也有“全员皆销售”这一说法。
艾双芍虽然是行政主管,但她同样有销售任务,在明确自己销售目标时,她喜欢横向比较,以她要强的性格,绝对不能比别人少太多。
因此当她看到三位销售部长报上来的销售目标,都定得非常高时,她就有些不乐意了。
“能完成吗?”她看着销售目标额度,质问张立范。
“我们几个商量过了,问题不大,能够完成,而且余总监也同意。”当时余宗淼还没离职,新项目销售运营工作由他负责。
艾双芍却不管这些,她只在乎自己能不能完成,根本不考虑她原本是一名行政主管,工作重心不在这上面,就算完不成也没有关系。
她想着自己应该是又红又专,既要在行政管理上如鱼得水,又要在销售业务上有所表现,似乎只有这样才符合杜长英对她的期待,才能在将来的职位上更进一步。
“你们把销售目标额度,都减为原来的四分之一。”她的口气不容置疑。
“这样不太合适吧?”张立范想委婉的拒绝她,降低销售额度会让领导生气,觉得他们销售运营部无能。同时,降低额度后会很容易完成,员工就有理由偷懒,也不利于激发士气,这可不是一件小事!
“你就照我说的做!”艾双芍的口气冷冰冰的。“我不希望虚报成绩,不希望让领导以为你们那里一切顺利,从而掉以轻心、决策失误!而且,你们报了这么高的销售目标额度,有依据吗?经过细化分类了吗?有没有论证分析?你们真的能够保证完成吗?完不成可是要受到惩罚的!”
艾双芍的这几句反问,让张立范无话可说,他返回部门,同其他几位销售部长聊了聊,大家也觉得无可奈何,又让他去找余总监。
“胡闹!她懂什么,凭什么篡改我们的数据?这样定销售目标额度是有根据的!”余总监非常不满,艾双芍纯粹是越俎代庖,她只不过是一个行政主管,凭什么插手销售运营部的工作?
不过,余总监也不想得罪艾双芍,又想了想说。“这样吧,你把表格交给她,让她自己改,改成多少由她说了算,我们都同意!”
张立范就像皮球一样滚回了艾双芍那里,说明了销售运营部几位骨干的意见。
艾双芍一看没办法,但她又不肯认输,真的把销售运营部全体员工的销售目标额度,调成原来的四分之一,并上报给了杜长英!
杜长英看了之后没说什么,她心里应该是比较生气,但也无可奈何。因为项目刚刚开始,或许大家有心无力、或许困难太多,不过只要用心经营,也会由小变大、由弱到强,因此她也同意了这个篡改后的销售目标额度。
不过,天随人愿,经过销售运营部全体员工的共同努力,大家不仅完成了篡改前的销售目标,甚至在此基础上增加了3-4倍,销售运营部的士气极其高涨,一扫以前心灰意冷、垂头丧气的情绪,变得生机勃勃、斗志昂扬!
艾双芍也非常努力,不仅超额完成了自己的销售目标,还开辟了几个新的销售领域,也算得上皆大欢喜。
但是后来,杜长英不知从哪里听到艾双芍篡改数据的事,同时也了解到,她喜欢插手销售运营工作,将手中拥有的优质客户资源,更多的分配给了张立范和丁志韬,虽然赵乐鹏是他当人事专员时招进来的,但赵乐鹏似乎并不买她的帐,因此艾双芍就想借机修理赵乐鹏,但是没想到赵乐鹏却凭借自己的实力,在全体销售人员中长期排名第一。
而且杜长英还听说,艾双芍极有手腕,善于拉拢年轻的销售部长、人事专员,或者其他集团中层干部,恩威并施,渐渐形成了一个小团体。她不仅泄露集团秘密,提前通风报信,而且还蚕食别人的销售业绩,算到她的头上,为自己脸上添金。
对于不在她这个小团体里的其他人员,比如说余总监这样的外聘干部,她会认真收集对方的错误,放大他们的缺点,利用小团体制造负面舆论,让集团领导产生反感,然后通过抓住工作中的失误,惹恼主要领导,将其边缘化,直至开除。
这是艾双芍的惯用伎俩,并且屡试不爽,余总监就是被她这样清除的,同时她也借此机会,将张立范凡玩弄于鼓掌之中。
杜长英并不是没有注意到艾双芍的所作所为,但她需要这样一个既无能、又忠心的眼线。杜长英非常清楚艾双芍的能力确实一般,但她非常听话,不管杜长英怎么折腾,提出什么过分的要求,艾双芍总会想尽一切办法实现,总会满足杜长英的愿望。
杜长英有时就像一个任性的孩子,她的想法很多、目标很大,但是如何与现实接轨,就需要有人协调。艾双芍至少能够保证坚决落实,而且她有足够的耐心和精力陪伴杜长英,因此杜长英权衡利弊之后,也就睁一只眼闭一只眼,留下艾双芍。
不过杜长英也时刻提防艾双芍,很少让她插手业务管理工作,因此就从童氏集团化工部门中,选了一位强势的销售经理,到新项目部主持销售运营工作,等到时机成熟,再升任销售运营总监。
这个强势的销售部长就是丁卉荣。
她来童氏集团也有5、6年了,虽然时间不长,但也难能可贵。艾双芍认识她,知道丁卉荣是一个作风强势的女人,在工作中敢打敢拼,时刻冲在第一线。通过这几年的努力,丁卉荣的销售业绩在化工部门数一数二,客户资源遍布全国各地,在某些省份几乎处于垄断地位。
而且经她培养的销售骨干,个个身手不凡,因此杜长英就派丁卉荣到新项目销售运营部主持工作,希望能带动新项目销售工作更上一个台阶。但是,原来的化工销售同样离不开她,因此丁卉荣就要两边跑。
杜长英是想让她把这两个部门的业务相互融合、共同促进,用化工行业的客户资源带动新项目发展,用新项目的产品开发老客户的需求。
承山突然发现三位销售部长的日子不好过了,余宗淼虽然有些讨厌,但他能力强、会管理,从不无理取闹,对小事睁一只眼闭一只眼,不会逼得手下太紧。
但是丁卉荣却不会这么通情达理,她作风强势,为人尖酸刻薄,工作一丝不苟,根本不给别人任何回旋余地。
承山还发现,丁卉荣身体不好,最近经常感冒,打了10多天吊瓶,还不见任何起色,看样子她的身体非常虚弱,一直硬撑着工作。
等他们散会后,承山又碰到了莫凤嫣,她已经搬走了自己的东西,正在同新来的人事主管李芳交接,她脸色灰暗、表情冷漠,一副心不甘、情不愿的样子。
承山见了微微一笑。“你也有今天!”
承山又想起了另外一句话。“真是前门送狼,后门进虎。送走了一个莫凤嫣,又来了一个丁卉荣,看来他们销售运营部的工作就是陪女人折.腾!”
艾双芍开完碰头会就回去了,丁卉荣同销售运营部的全体员工见了个面,也推说自己原来部门有事,也走了。
莫凤嫣是被开除的,而且她与大部分员工的关系都不是很好,因此也没脸过来告别。倒是新来的人事主管李芳,进来同大家打了个招呼。
李芳今年不到三十岁,看上去性格开朗、非常活泼,销售运营部基本都是男生,因此见到这么一位美女,大家都围上来有说有笑。
李芳非常自律,以前在总部担任人事专员时,工作安排的有条不紊,该给员工申请的福利待遇,都会认真去办,就算办不了,她也会说明原因,从来不推三阻四、仗势欺人,因此口碑非常好。
看到李芳加入了销售运营部,所有员工的心情都非常舒畅,再也不用看莫凤嫣那张臭脸了!
不过,说了算的可不是李芳,而是丁卉荣,她才是决定大家命运的那位“女神”!
这位“女神”会给大家带来怎样的命运呢?