第十八章 旅行社
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虽然东浦市经济竞争激烈,每天都有无数家小公司创立,有无数家小公司倒闭,但是能混到可以在这片区域租上一间办公室而数年不易位的,也是业界很顶尖的存在了。
龙腾大厦7至45楼都是写字楼,可容纳数百家公司,类别更是五花八门无奇不有,云馨这次要来找的,就是一家旅行社。
“小姐你好,请问有什么需要帮助的?”云馨一走进去,就有长相甜美的前台小姐站起来朝她致意,云馨饶有的看着这家公司的摆设,从他们的服务人员并不因为她是小孩子就轻视她,可以看出来此处的服务的确周到。
这家名叫“蓝天白云”的旅行社在此时还名声不显,可是七年之后,它却已经成为了国内三大旅游品牌之一,专门经营高端跨国游,以完善贴心的服务闻名。
“你们这里有什么关于蜜月旅游的策划吗?”云馨瞄了一眼墙上的各地风景摄影,微笑着说。
“蜜月?”那位前台看着云馨明显偏学生气的打扮和青涩的脸庞,愣了一下之后却仍然客气的说,“麻烦稍等片刻,我这就为你查询”,然后开始翻阅手中的目录。
云馨趁着这空当,好奇的瞅着来来往往的人,身穿职业套装的员工和客户是很容易分清楚的,虽然此时还不算业内顶尖,但是从工作人员的精神状态上来看,倒是很有一种朝气蓬勃的精神。
“小姐,你好,请随我来。”就在云馨四处打量的时候,一声温柔的低唤响起,然后一名中年妇女站在她面前,不算特别的漂亮,却有一双温柔的眼睛。
这是,云馨很快就认出了这张在后世出境很高的脸,正是这家店的老板,后世里家喻户晓的女企业家吴璞。
不过此时,她还是一个刚刚离婚,将所有资金孤注一掷的投向还不发达的旅游业的失意女人。
“谢谢。”对于这种跟前世的自己胡吃海喝依靠父亲提供的资金无尽挥霍的米虫截然不同的励志性女人,云馨还是非常尊重的,点了点头就跟在她身后走进了店里。
店内的空间并不大,还不足一百平米,但是却被用屏风绿植鲜花等装饰品隔断成了七八个半封闭的空间,环境很是舒适惬意,相比一般冷冰冰的玻璃隔间,这个显然是更平易舒适些。
“你好,请问小姐你能简要的说明下参加蜜月旅行两位的年纪吗?如果有双方职业兴趣爱好的描述就更好了。”吴璞将云馨引到了一个小空间里坐下,然后微笑着询问。
“为什么问这个,我以为你会先向我介绍一下各款旅游的价格呢。”云馨不急着回答,反倒是充满探究性的望着吴璞。
难得跟这种记忆中的牛人对面,云馨忍不住升起一股好奇。
“呵呵,”吴璞听到云馨的问话,好看的眼睛温柔的弯成了月牙状,“不同年龄不同职业的顾客对于旅行的期待点是不同的,有些侧重于价钱有些侧重于品质有些侧重于其它方面,如果我们能预先了解的话,推荐起来会比较有的放矢,这样可以让客户更加的满意。”
“哦,那你难道不担心放走了大鱼?”云馨眨巴着眼睛看着她,话语中的意味有些挑衅,“我可是大客户哦,就是冲着最贵的来的,你万一推荐了便宜的给我,岂不是亏大了?”
听着云馨这种很暴发户的口气,吴璞的表情微微有些惊愕,不过脸上却还是很耐心的笑容,“我们开店的确是为了赚钱,但是却不能毫无原则的赚钱,让客户获得超出期望值的满意才是我们安身立命的所在。”
云馨点了点,一个人的格局注定了她以后可以成就的高度,难怪她们可以在激烈的竞争中脱颖而出。
“我这次是为我爸爸新婚挑选蜜月旅行的,因为他平时工作太忙了,连结婚都没有放假,昨天刚刚举行婚礼,今天就又开始上班,我希望能给爸爸一个惊喜。”云馨认真的说道,“钱不是问题,我只希望你们能给我提供一条最好的线路,让他可以好好放松一下。””
“好,请问小姐贵姓。”吴璞一边拿着笔在卡片上速记着,一边询问道。
“云。”云馨坐在对面,好奇的观察着吴璞。
“云小姐还真是孝顺。”吴璞习惯性的客套着,然后话说出口就意识到有什么地方不对劲儿了,笔就停在了那里。
云馨已经这么大了,她的父亲结婚,新娘是她生母的可能微乎其微。
“我妈妈已经过世了,跟父亲结婚的阿姨是他的秘书。”云馨没有等吴璞询问,就主动回答道,“不过你放心,阿姨对我很好,我是很真诚的祝她和父亲幸福的。”
“这次旅行,也是我送给他们的结婚礼物。”云馨特意注明。
“好。”吴璞点了点头,既然顾客没有其它乱七八糟的要求,那自然是最好的了。
“目前来说比较主流的蜜月旅行路线有这么几条,”吴璞翻开了一本画册,正要说明时,忽然又问了一句,“云小姐是希望国内还是国外。”
“国外。”云馨不假思索的说。
“好,那国外的路线主要有这几条,请问云小姐,你可以简单的描述一下你父亲的性格以及喜好吗?”吴璞一边思索着一边询问。
“我爸爸是个很严肃的人,不苟言笑,经常让人误以为很凶。他做事很投入,工作卖力,对物质要求并不是很高,做事井井有条,喜欢一切都在掌握中……”云馨努力的想着,然后忽然摆摆手让吴璞不要记下去,“你不要按照这个来安排,我喜欢设计的可以大胆点,选择他这种人通常不会喜欢的地方去。”
“这是为什么?”吴璞握着手上的笔,“我本来是想像你推荐欧洲游的,那里的风格可能是令尊所中意的。”
“我知道,可是我希望这个礼物能让他们觉得别开生面,令人印象深刻一点。”云馨自己拿了画册来翻看着,然后选取了其中的一张,“就这里吧,马尔代夫。”
虽然东浦市经济竞争激烈,每天都有无数家小公司创立,有无数家小公司倒闭,但是能混到可以在这片区域租上一间办公室而数年不易位的,也是业界很顶尖的存在了。
龙腾大厦7至45楼都是写字楼,可容纳数百家公司,类别更是五花八门无奇不有,云馨这次要来找的,就是一家旅行社。
“小姐你好,请问有什么需要帮助的?”云馨一走进去,就有长相甜美的前台小姐站起来朝她致意,云馨饶有的看着这家公司的摆设,从他们的服务人员并不因为她是小孩子就轻视她,可以看出来此处的服务的确周到。
这家名叫“蓝天白云”的旅行社在此时还名声不显,可是七年之后,它却已经成为了国内三大旅游品牌之一,专门经营高端跨国游,以完善贴心的服务闻名。
“你们这里有什么关于蜜月旅游的策划吗?”云馨瞄了一眼墙上的各地风景摄影,微笑着说。
“蜜月?”那位前台看着云馨明显偏学生气的打扮和青涩的脸庞,愣了一下之后却仍然客气的说,“麻烦稍等片刻,我这就为你查询”,然后开始翻阅手中的目录。
云馨趁着这空当,好奇的瞅着来来往往的人,身穿职业套装的员工和客户是很容易分清楚的,虽然此时还不算业内顶尖,但是从工作人员的精神状态上来看,倒是很有一种朝气蓬勃的精神。
“小姐,你好,请随我来。”就在云馨四处打量的时候,一声温柔的低唤响起,然后一名中年妇女站在她面前,不算特别的漂亮,却有一双温柔的眼睛。
这是,云馨很快就认出了这张在后世出境很高的脸,正是这家店的老板,后世里家喻户晓的女企业家吴璞。
不过此时,她还是一个刚刚离婚,将所有资金孤注一掷的投向还不发达的旅游业的失意女人。
“谢谢。”对于这种跟前世的自己胡吃海喝依靠父亲提供的资金无尽挥霍的米虫截然不同的励志性女人,云馨还是非常尊重的,点了点头就跟在她身后走进了店里。
店内的空间并不大,还不足一百平米,但是却被用屏风绿植鲜花等装饰品隔断成了七八个半封闭的空间,环境很是舒适惬意,相比一般冷冰冰的玻璃隔间,这个显然是更平易舒适些。
“你好,请问小姐你能简要的说明下参加蜜月旅行两位的年纪吗?如果有双方职业兴趣爱好的描述就更好了。”吴璞将云馨引到了一个小空间里坐下,然后微笑着询问。
“为什么问这个,我以为你会先向我介绍一下各款旅游的价格呢。”云馨不急着回答,反倒是充满探究性的望着吴璞。
难得跟这种记忆中的牛人对面,云馨忍不住升起一股好奇。
“呵呵,”吴璞听到云馨的问话,好看的眼睛温柔的弯成了月牙状,“不同年龄不同职业的顾客对于旅行的期待点是不同的,有些侧重于价钱有些侧重于品质有些侧重于其它方面,如果我们能预先了解的话,推荐起来会比较有的放矢,这样可以让客户更加的满意。”
“哦,那你难道不担心放走了大鱼?”云馨眨巴着眼睛看着她,话语中的意味有些挑衅,“我可是大客户哦,就是冲着最贵的来的,你万一推荐了便宜的给我,岂不是亏大了?”
听着云馨这种很暴发户的口气,吴璞的表情微微有些惊愕,不过脸上却还是很耐心的笑容,“我们开店的确是为了赚钱,但是却不能毫无原则的赚钱,让客户获得超出期望值的满意才是我们安身立命的所在。”
云馨点了点,一个人的格局注定了她以后可以成就的高度,难怪她们可以在激烈的竞争中脱颖而出。
“我这次是为我爸爸新婚挑选蜜月旅行的,因为他平时工作太忙了,连结婚都没有放假,昨天刚刚举行婚礼,今天就又开始上班,我希望能给爸爸一个惊喜。”云馨认真的说道,“钱不是问题,我只希望你们能给我提供一条最好的线路,让他可以好好放松一下。””
“好,请问小姐贵姓。”吴璞一边拿着笔在卡片上速记着,一边询问道。
“云。”云馨坐在对面,好奇的观察着吴璞。
“云小姐还真是孝顺。”吴璞习惯性的客套着,然后话说出口就意识到有什么地方不对劲儿了,笔就停在了那里。
云馨已经这么大了,她的父亲结婚,新娘是她生母的可能微乎其微。
“我妈妈已经过世了,跟父亲结婚的阿姨是他的秘书。”云馨没有等吴璞询问,就主动回答道,“不过你放心,阿姨对我很好,我是很真诚的祝她和父亲幸福的。”
“这次旅行,也是我送给他们的结婚礼物。”云馨特意注明。
“好。”吴璞点了点头,既然顾客没有其它乱七八糟的要求,那自然是最好的了。
“目前来说比较主流的蜜月旅行路线有这么几条,”吴璞翻开了一本画册,正要说明时,忽然又问了一句,“云小姐是希望国内还是国外。”
“国外。”云馨不假思索的说。
“好,那国外的路线主要有这几条,请问云小姐,你可以简单的描述一下你父亲的性格以及喜好吗?”吴璞一边思索着一边询问。
“我爸爸是个很严肃的人,不苟言笑,经常让人误以为很凶。他做事很投入,工作卖力,对物质要求并不是很高,做事井井有条,喜欢一切都在掌握中……”云馨努力的想着,然后忽然摆摆手让吴璞不要记下去,“你不要按照这个来安排,我喜欢设计的可以大胆点,选择他这种人通常不会喜欢的地方去。”
“这是为什么?”吴璞握着手上的笔,“我本来是想像你推荐欧洲游的,那里的风格可能是令尊所中意的。”
“我知道,可是我希望这个礼物能让他们觉得别开生面,令人印象深刻一点。”云馨自己拿了画册来翻看着,然后选取了其中的一张,“就这里吧,马尔代夫。”